Fonctionnalités de récupération des paniers Shopify
La relance du panier, dans Shopify. Un e-mail dans la langue de l'acheteur, un SMS via le compte SMS de la boutique et un lien pour payer.
✉️ Modèles d'e-mails intégrés Dans toutes les offres
L'e-mail de relance suit l'acheteur et porte la marque de la boutique.
- Anglais, allemand, français, espagnol et néerlandais
- La langue du panier choisit le modèle
- La boutique définit la marque, les images, les textes, l'offre et les horaires
- Le nom, les articles, le total et le lien de retour viennent du panier
📱 Canal de relance SMS
Le même panier, en SMS via le compte SMS de la boutique.
- Connecté dans l'application Shopify, avec son propre horaire
- Un modèle avec le nom de la boutique, le code de réduction et le lien de retour
- Un lien court si la boutique l'active
- Le prestataire facture le message. L'application n'ajoute pas de seconds frais SMS
📧 Séquences de relance automatisées
Transformez les abandons de panier Shopify en campagnes de relance automatiques
- E-mails en deux étapes déclenchés par les webhooks de panier Shopify (1h + 24h)
- Rythme optimisé pour l'e-commerce afin d'améliorer la conversion
- Images produit et lignes d'articles reprises des paniers abandonnés
- Personnalisé avec le nom du client et le contenu du panier
💰 Progression intelligente des réductions
Motiver les acheteurs avec des offres progressives — codes créés automatiquement dans Shopify
- Premier e-mail : rappel discret avec offre configurable (par défaut ~10%)
- Deuxième e-mail : incitation plus forte (par défaut ~15%, entièrement configurable)
- Codes uniques à usage unique via l'API Shopify Discount — aucune saisie manuelle
- Pourcentage ou montant fixe — vos règles, synchronisées avec votre boutique
🎨 Trois tons d'e-mail
Amical, Professionnel ou Urgent. La relance utilise la seconde formulation correspondante.
- Amical, Professionnel et Urgent
- Six formulations : trois tons, deux e-mails
- Anglais, allemand, français, espagnol et néerlandais
- Le ton change les mots. Le logo et la couleur restent ceux de la boutique
📊 Analyses en temps réel
Suivez vos performances de relance avec des données détaillées
- Commandes récupérées et chiffre d'affaires récupéré
- Chaque e-mail de relance dans un seul historique
- Paniers abandonnés avec articles et totaux
- L'offre souscrite par la boutique, visible dans l'application
💳 Offres facturées via Shopify
Évoluez avec votre boutique — abonnements gérés dans Shopify Admin
- Free Plan : 100 paniers/mois (200 e-mails) — e-mail, SMS et la marque de la boutique
- Growth Plan ($9.90/mo) : 500 paniers/mois (1,000 e-mails) + suppression de la marque
- Pro Plan ($29.90/mo) : 2,000 paniers/mois (4,000 e-mails) + assistance prioritaire
- Toutes les offres : relance par e-mail en 2 étapes, canal SMS et analyses, sans portail de paiement distinct
- L'offre gratuite ne nécessite aucune carte bancaire
🔒 Confidentialité & conformité
Conçu avec la sécurité et la conformité en tête
- Traitement des données conforme au RGPD
- E-mails conformes à CAN-SPAM
- Mécanisme de désabonnement intégré
- Chiffrement sécurisé des données