挽回邮件
未完成结账的挽回邮件
每一次未完成的结账,都会变成一条带顾客姓名、商品、金额与一键返回链接的消息。文案来自内置模板。
内置模板包含在 Growth 与 Pro 中。内置英语、德语、法语、西班牙语与荷兰语,其他顾客语言使用英语。
从弃单结账到收件箱
- 结账未完成 —— Shopify 事件通知有一笔仍有温度的购物车。
- 组装文案 —— 从结账数据中填入姓名、商品、金额、币种与挽回链接。
- 模板语言 —— 英语、德语、法语、西班牙语或荷兰语。顾客语言不匹配时,邮件保持英语。
- 发送 & 跟踪 —— 打开、点击与挽回收入都记录在后台。
同一次购物车,三种语气
示例预览。姓名、商品与金额按每次结账填入;语气决定措辞。
主题:你的购物车还在等你!
你好 Sarah —— 我们为你保留了 Summer Dress 和 Canvas Tote(USD 89.00)。准备好后随时完成下单。
主题:你的结账尚未完成
Sarah 您好,您选择的商品仍保留在结账中。点击一次即可返回,完成 USD 89.00 的订单。
主题:还在考虑吗?购物车很快就要清空
Sarah,你的购物车(USD 89.00)仍可结算。今天使用专属折扣码,在购物车清空前完成结账。
顾客实际看到的内容


Timed sequences — First email ~1h, follow-up ~24h
能力说明
跟随结账的个性化
每条消息都从 Shopify 实时弃单数据中取出顾客姓名、商品明细、币种、购物车金额与返回结账链接 —— 不是一份静态群发名单。
语气可调
在设置中选择友好、专业或紧迫。主题与正文随之调整,同时保持品牌安全的结构和一个明确的行动入口。
两阶段序列
默认节奏:第一封提醒约 1 小时发出,第二封更强的跟进约 24 小时发出 —— 可选递进的 Shopify 原生折扣。
必要时手动发送
高价值购物车可在后台预览并手动发送。批量交给自动化,客单价高的单由运营者自己把控。
免费套餐
用内置挽回邮件免费开始
每月 $0 · 100 单弃单 · 200 封邮件 · 无需信用卡 · 后续在 Shopify 内升级才计费