登录模块
登录地址: https://client.jinmuinfo.com
登录账号: 须由锦木服务团队注册,手机号暂仅支持中国大陆及港澳台、新加坡
登录密码: 账号注册时,自动发送至注册邮箱
验证码: 邮箱登录则发送至邮箱,手机号登录则发送短信,有效期 5 分钟
图例3-1 平台登录页 图例3-2 重置密码页
任务管理
用户可通过任务管理进行短信发送及任务统计查询。
国际|港澳台发信
任务名称: 用户自定义。
From: 部分地区需提前申请,详情请查询“接入信息表-表2”。
短信模板(可选): 单选项,需先在模板管理中添加。选择短信模板时,系统自动填入模板内容。
模板内容: 可直接输入发信内容,根据不同的计费标准,长短信会拆分发送。
开启手机号校验: 针对上传的号码进行黑名单校验。用户可预先在平台页面菜单栏最下方的黑名单菜单页中针对发信KEY配置发信黑名单,若目标号码在黑名单中,将不会产生发信行为。注意,开启此功能可能会导致发信速度降低。如找不到黑名单菜单页请联系锦木通信服务团队协助处理。
号码上传: 需先下载标准模板填写收信手机号(须加区号);若上传的数据异常则会提示检测到异常数据X条,并可下载《异常数据.xlsx》用于排错。JMC不检测收信号码真实及有效性。
发送时间: 立即发送将会立即创建任务并发送;定时发送将会在用户所定时间进行发送,定时任务未实际发送前,均可进行暂停再修改,但开始发送后无法停止。
图例3-3 国际|港澳台发信任务创建
图例3-4 上传模板下载
图例3-5 定时任务时间选择
国内发信
任务名称: 用户自定义。
From: 单选项,国内发信须提前申请From,由锦木通信服务团队后台绑定至用户账号。
短信签名: 单选项,国内发信须提前申请短信签名,由锦木通信服务团队后台绑定至用户账号。
短信模板: 单选项,国内发信须提前申请短信模板,由锦木通信服务团队后台绑定至用户账号。
模板内容: 选择短信模板后,系统会自动填入,此时用户可对模板内容进行微调。但若内容差别过大,则可能造成短信发送成功,却被当地方运营商拦截(即未实际到达收信方),此时仍旧计费。建议使用申请通过后的模板,若需调整内容,请联系锦木通信服务团队进行确认。
开启手机号校验: 针对上传的号码进行黑名单校验。用户可预先在平台页面菜单栏最下方的黑名单菜单页中针对发信KEY配置发信黑名单,在配置列表中的号码将不会产生发信行为。注意,开启此功能可能会导致发信速度降低。如找不到黑名单菜单页请联系锦木通信服务团队协助处理。
号码上传: 需先下载标准模板填写收信手机号(须加区号86);此处,系统会自动比对所上传号码区号是否为“86”,若不一致则会提示检测异常数据X条,并可下载《异常数据.xlsx》用于排错。JMC不检测收信号码真实及有效性。
发送时间: 立即发送将会立即创建任务并发送;定时发送将会在用户所定时间进行发送,定时任务未实际发送前,均可进行暂停再修改,但开始发送后无法停止。
图例3-6 国内发信任务创建
图例3-7 号码检测异常提示
任务统计
以任务ID为维度进行相关任务的统计、查询。任务ID随机且唯一。
任务统计仅能查询通过JMC创建的发信任务,Api发信无任务统计,若需查询Api发信需至日志管理模块。
默认展示该账号下所有数据,可通过任务状态、任务ID、任务名称、国家名称和指定用户进行数据筛选和下载。下载的文件格式为.xlsx,表格内字段如下:
- 任务ID
- 发送用户
- 任务名称
- 创建时间
- 发送时间
- 任务状态
- 短信统计
- 已发送条数
- 成功条数
- 失败条数
- 费用统计
针对每条任务,均可在当前页面单独下载“费用统计”和“失败详情”。费用统计表格内字段如下:
- TaskID
- 手机号码
- 结果
- 发送时间
- 国家地区名称
- 国家地区代码
- FROM
- 发送内容
- 费用
模板管理
用户可在模板管理模块对国际|港澳台短信模板进行增、删、改、查操作。该模板设置目的为减少用户重复工作,提高效率。已设置的国际|港澳台短信模板与国际|港澳台发信任务处自动关联。
暂不支持国内短信发信模板自定义,国内短信模板须由用户先发送至锦木短信服务团队,由技术支持人员提交审核通过后再添加。添加完成后将会与任务管理-国内发信任务自动关联。
用户如有需要接收发信的 Webhook,可联系锦木通信团队协助创建 Webhook URL。创建完毕后即可在模板管理中的 Webhook URL 菜单页进行编辑配置。
日志管理
日志查询
日志查询处可查询每一条短信的发信详情,并支持 xlsx、csv 文件格式的数据导出。
日志查询支持营销类和交易类查询。可根据接收方手机号码、任务名称、国家名称、Message Id、任务ID和具体时间周期进行筛选查询。
报告下载
选定短信类型和时间周期后,可以进行报告的下载。另可根据用户账户和国家进行数据搜索,国家支持多选。
导出任务创建后,可在下载中心下载格式为 xlsx 的报告,报告内容为统计型数据,表内字段如下:
Country / Region, 国家/地区, 用户名, 成功率, 总计/条, 成功/条, 失败/条
七月前数据(2021)
在该模块内支持 2021 年七月(不含)前的数据进行日志查询、任务统计和报告下载。数据可在该页面直接导出。
下载中心
任务管理 - 任务统计中导出总览表,日志查询和报告下载中创建的下载任务,可在该模块内下载。根据导出类型和时间周期进行筛选查询下载。
图例3-8 下载中心
个人中心
用户可在个人中心处查看账号信息,并可对账号密码进行修改。
图例3-9 用户账号基础信息
图例3-10 修改密码
黑名单
用户可针对指定的锦木Key配置号码的黑名单,配置黑名单号码后,目标号码存在于黑名单列表中或黑名单国家中将被过滤,不产生发信操作。
根据手机号配置
选择页面上方的手机号标签,点击页面中的新增按钮,弹出配置框,根据提示配置。 图例3-11 根据号码配置
根据国家配置
选择页面上的国家配置标签,点击页面中的新增按钮进行配置。选择具体的锦木Key,选择指定的国家,点击确定即可。 图例3-12 根据国家配置
号码管理
号码管理可以管理已有的号码,以及能够购买号码等操作
您的号码
可以看到已管理的号码,可以针对号码进行删除退订
图例3-13 号码管理
购买号码
选择要购买号码国家,号码功能,号码类型
Tip 1:部分国家无法直接号码购买,需填写申请单到锦木
Tip 2:部分国家号码购买后,需要进行报备才可使用。具体国家请联系锦木技术进行确认
图例3-14 购买号码
应用管理
创建应用,选择应用发信可以通过应用管理添加应用
图例3-15 应用管理
创建应用
点击添加 填写应用名称
图例3-16 创建应用
点击确认创建成功
图例3-17 应用管理
查看应用key和密钥
创建应用完成后,可以直接看到应用key
图例3-18 查看应用key
点击 应用密钥 查看密钥信息
图例3-19 查看应用密钥
Voice
此页面查看语音的信息日志
图例3-20 Voice日志查询
业务流程/场景
首次接入流程
JMC对用户端接入流程进行了精简,用户仅需提供相关信息,后续审核、申请、维护等均由锦木通信服务团队负责。
图例4-1 接入流程
新增发信国家/地区流程
因政策不同,部分国家/地区发信须提前进行申请。相关国家已记录在“接入信息表-表2”中。为保证发信任务正常,建议用户有新增发信国家/地区情况时,提前联系锦木通信服务团队进行确认。
账户充值流程
JMC暂不支持平台自助充值,需用户通过汇款/转账形式进行,具体方式可咨询所对接的锦木销售。 图例4-2 充值流程
名词解释
短信服务: 锦木通信平台提供的覆盖全球200+国家/地区的通信业务服务,支持从中国境内向港澳台及其他境外手机号码发送短信、以及在境外地区向境外手机号发送短信。
From: 发信方号码。不同国家/地区要求不同(国内发信必须提前申请),锦木通信服务团队会协助From号码开通。
Sender ID: 部分国家可将From数字号码替换为字母型Sender ID,需提前申请。(国内及美国发信必须申请,但发送时仍为数字From)。锦木通信服务团队会协助进行申请、设置。
短信签名: 短信签名是位于短信正文前【】中的署名,用于标识公司或业务,例如【Jinmu】。不同国家/地区要求不同(国内发信必须提前申请),锦木通信服务团队会协助进行申请、设置。
短信模板: 短信模板即具体发送的短信正文内容。
长短信: 短信长度大于一定字符时,会对短信进行拆分,分多条计费。部分国家在最终用户手机号上,短信会合并成一条展示;部分国家展示为多条。
营销类短信: 营销类短信一般指在经营公司促销、会员活动时,向网站、公司注册会员下发的,内容带有明显营销推广类意图的短信。营销短信常用于发送会员关怀、新品上线提醒、活动通知等营销推广类信息。
交易类短信: 交易类短信包含验证码短信(如注册登录验证、支付确认、身份核实等)、通知类短信(如付款回执、物流通知、状态提醒等)。