常见问题与解答

• whaleal平台支持哪些操作系统？

  本平台现阶段仅支持 centos 6，centos 7，centos 8，其余操作系统待开发。
  

• whaleal平台支持哪些数据库？

  现阶段仅支持mongoDB，其余数据库待开发。
  

• 我可以重置密码吗？

  普通用户不可以，可以找管理员重置密码。
  

• 如何添加新主机？

  • 添加新主机详情参考 AddHost

• 如何创建集群？

  • 创建集群详情参考以下链接

    • 创建单节点CreateStandalone
    • 创建复制集CreateReplicaSet
    • 创建分片CreateShardedCluster

• 告警条件意味着什么？

  告警条件是根据自身需求设置CPU、内存、交换、磁盘、带宽等阈值，当阈值被触发时会将异常情况发送给管理员用户。
  

• 配置了告警信息，如何接受告警？

  当配置告警条件后告警被触发，告警信息会通过邮件、钉钉、短信等方式进行通知。
  

• 配置了告警信息与接受当时，没有收到告警。

  在用户页面有配置是否接收告警通知选项，打开即可。
  

• mongo之间支持同步吗？

  暂不支持，待开发。
  

• 支持哪些MongoDB认证方式？

  暂只支持账号密码。
  

• 脱离纳管后节点时被关闭了吗？

   当集群被脱离纳管后只是在本平台不进行管理与显示，其在主机上并没有被关闭。删除节点操作是将节点进行关闭。
  

• 添加shard失败怎么办

  手动查看mongo日志，根据日志报错查找原因。